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由于每位使用者拥有的计算机知识存在着明显的个体差别，在使用音频工作站操作系统时所采用的方法也千差万别，然而其中不乏有许多不规范的操作而没有给予足够的重视，由此在无形中引发了最多见、也是最严重的系统录制软件工作失常。当发生此类故障时，通常表现形式有两种：网络连接失败，直接导致不能进入节目录制软件；亦或网络虽然连接成功，能进入录制软件，但不能进行任何操作。分析故障的根本原因，主要是由网络连接路径被改变或系统动态连接库文件被破坏所致。总结该类故障的维护心得，最终得出了如图1所示的排查方法，整个过程仅分三个步骤即可获得令人满意的修复结果。
第一步，以网络连接是否正常作为初步的故障点判定依据。重新开启故障电脑并观察该机是否能正常连接网络。如果连接失败，则表明本终端并没有正常连接到系统网络，故障点一定在网络连接上。打开控制面板，选择ODBC数据源，双击Radio_Station_Local项目栏，点击修复按钮，先选择正确的盘符F（即数据库所在的盘符），再连接特定的数据库路径F：\DBF\Local\Pro_edit.mdb，点击确定键后系统即可修复。实践证明，绝大多数开机后网络连接不上的情况都是由盘符选择性错误导致的。
第二步，网络连接正常后，打开录制软件，尝试软件的检索功能是否正常。如果异常，可以按照第一步的方法，重新检查数据库连接路径是否正确。数据库不能连接，软件也就失去正常工作的基础。一般而言，此时的故障均由路径定位失常引起的，重新更正即可。但这里还有一种情况，即系统的检索关键字被人为改变。系统数据的提取依赖于正确的检索关键字，关键字一旦被更改，数据提取功能正常运作的依据即刻发生变动。此时，即使终端工作站已经与数据库正常连接，前台与后台的数据交流也不能按操作者的意愿进行，自然也就无从进行节目的录制和存取了。在这种情况下，较稳妥的解决方法是先输入正确的检索关键字，然后再设立系统密码。这样，除了系统管理人员外，其他普通使用者就不可能进行任何形式的更改，从而确保了系统的稳定性。
第三步，试验性的录制一小段节目并发送，观察该过程是否能顺利完成。如果该过程不能完成，很明显，音频工作站系统文件遭到破坏。重新覆盖受损的系统文件即可，至此，修复工作得以完成。
为了预防系统文件再次被破坏，我们河南诺瑞电子科技有限公司的技术人员采取了三项防范措施，经过这样的简单处理后，我们的客户因为系统文件异常而导致的故障大为减少。
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